reifendirekt.de

Ich habe meine Bestellung am 31.08. aufgegeben und den Rechnungsbetrag bezahlt. Bis heute habe ich die Ware jedoch nicht erhalten und keinen verbindlichen Versandnachweis oder eine Sendungsnummer bekommen. Da ich beruflich dringend auf mein Fahrzeug angewiesen bin, ist diese Verzögerung für mich besonders problematisch. Eine transparente Kommunikation und eine zeitnahe Lösung habe ich bislang vermisst. Ich hoffe, dass Reifendirekt den Vorgang schnell klärt und die Bestellung umgehend versendet. Bis dahin kann ich den Anbieter aufgrund meiner bisherigen Erfahrung leider nicht empfehlen.

Nach eine woche immer nich nichts bekommen! Auf anfrage-kein antwort,da mail existiert nicht! Ich muss woll pay pal käuferschutz einschalten!

Ich bin mit der Firma von der Suche bis zur Auslieferung vollends zufrieden. SUCHE ein paar Minuten BEZAHLUNG online möglich LIEFERZEIT 1WOCHE TRANSPORTKOSTEN KEINE NAHTLOSE KOMMUNIKATION PER MAIL ALSO BESTNOTE FÜR SERVICE,LIEFERUNG,QUALITÄT UND KOMMUNIKATION

Betrügerisches Verhalten, bitte lesen Sie mehr bei Trustpilot oder hier. Aktuell ist nichtmal eine Stornierung möglich nur 48 Std nach Bestellung (also in der 14-Tages-Frist), weil kein Kundendienst erreichbar ist und auch nicht sein soll, wie es scheint. Leider habe ich die schlechten Bewertungen zu spät gesehen, aber zum Glück hat die Kreditkarte wegen Sicherheitsmängeln die Zahlung automatisch abgelehnt und blockiert.

Nachdem ich 4 Reifen bestellt und bezahlt habe, habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten, doch laut ihrer Website sind sie bereits ausgeliefert. Es ist unmöglich, sie über ihre Hotline zu erreichen; keine Antwort nach mehrfachen Nachfragen per E-Mail mit Empfangsbestätigung, aber immer noch nichts. Meiner Meinung nach ist es ihre Aufgabe, sich beim Spediteur zu erkundigen! Dem Kunden nicht zu antworten und ihm nicht zu helfen, ist die neue deutsche Geschäftspraxis. Das Geld nehmen und verschwinden...

Eine katastrophale Kommunikation - Keine Antworten und wenn nur automatisiert - Bestellung seit 4 Wochen unverändert - Stornierung nicht möglich - Lasst die Finger von diesem SHOP - So etwas schlechtes noch nie erlebt